| IL FAX: STORIA, RUOLO ATTUALE E NOVITÀ |
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Un po’ di storia... Lo sapevate che...?
Il telefax, spesso abbreviato in fax, è un servizio telefonico per la trasmissione e ricezione di immagini fisse (tipicamente copie di documenti). Per estensione, il termine “fax” è anche utilizzato per fare riferimento all'apparecchio telefonico che invia e riceve l'immagine, nonché alla stessa immagine inviata e ricevuta. Strumento oggi utilizzatissimo, il fax vanta una lunga storia che in pochi possono dire di conoscere. Il fax ha infatti circa 160 anni. Il primo test di invio di documenti tramite tecnologia fax fu effettuato nel 1842 dall’inventore franco-svizzero Puthomme che, il 27 maggio 1843, depositò il brevetto per la trasmissione di documenti scritti attraverso la rete telegrafica, ancora prima dell’invezione del telefono. Per effettuare tale trasmissione utilizzò le sue conoscenze sui pendoli elettrici, che impiegò per produrre degli effetti ondulatori con ritorno sulle linee di invio. Il primo vero fax, chiamato all’epoca pantelegrafo, fu messo sul mercato nel 1861 dall’italiano Giovanni Caselli. Nel 1866 il suo apparecchio permise lo scambio di 4800 dispacci fra Parigi e Lione. Infine, nel 1902 il dottore tedesco Arthur Korn realizzò il primo trasferimento di fotografie per telefono; un procedimento che fu perfezionato nel 1907 da Édouard Belin, con la creazione del belinografo.
...E ai nostri giorni?
Oggi il fax è uno strumento molto utilizzato, specie dalle imprese e dai professionisti che gestiscono un esercizio commerciale, per comunicare con la propria rete di contatti e portare avanti la propria attività. Nonostante la veneranda età, il fax resta dunque di fondamentale importanza, anche perché, da un punto di vista amministrativo e legale, un documento inviato via fax è considerato come una prova documentaria ufficiale e legittima, al contrario delle e-mail. Quindi, nonostante il boom di Internet, l’uso del fax continua a resistere in Italia e nel mondo, per un totale di più di 200 milioni di fax inviati ogni anno nel mondo, una cifra che continua ad aumentare. Non solo: il fax rappresenta un vero e proprio comparto industriale ed economico, che genera più di 17 miliardi di euro ogni anno. Una torta che è divisa fra diversi settori: i produttori di apparecchi fax (Sagem, Ricoh, HP, Canon ecc.), gli operatori telecom, la industrie cartarie, i vari distributori e, indirettamente, i fornitori di acqua e corrente elettrica. Tuttavia, un solo attore paga per tutto questo: l’utilizzatore del fax. Le macchine fisiche per invio e ricezione di fax sono infatti grandi consumatrici di carta, inchiostro ed elettricità, e possono costare caro... Molto caro. Si vuole inviare un fax? Abbiamo realizzato una breve indagine di mercato per capire quali siano i costi reali dell’intero processo. In primo luogo, un fax fisico costa fra 59, 90 euro e 349 euro da MediaWorld, da 59, 90 a 479 euro da Marcopolo Expert, e da 80 a 250 euro se lo si compra online su Kelkoo.it, uno dei migliori portali di comparazione dei prezzi dei prodotti hi-tech. In media, una macchina per fax costa quindi 100 - 150 euro. Da un punto di vista contabile, un simile costo si amortizza in circa due anni. Poi bisogna attivare una linea telefonica, se non se ne possiede già una: con Telecom Italia i costi sono di 150 euro circa per l’attivazione, più un canone mensile di 14,57 euro (di base), più circa 0,37 euro mensili per l’invio della bolletta, se cartacea. E, se non si hanno promozioni o particolari forfait attivi, l’invio di un singolo fax dalla propria linea telefonica costa 0,35 euro. E non finisce qui: ogni stampa costa in inchiostro, carta ed elettricità 0,065 euro (fonte: studio Burotec). Sapendo che circa l’84% dei fax che arrivano agli utenti sono pubblicità non richieste (fonte: Istituto dell’Audiovisivo e delle Telecomunicazioni in Europa), per un utilizzatore di fascia medio-bassa – che riceve, poniamo, 200 pagine di fax utili e ne invia 100 ogni mese – la fattura è già piuttosto salata, specie per un’impresa piccola o molto piccola: più di 65 euro al mese, quindi circa 780 euro all’anno. Per non parlare di coloro che utilizzano il fax in modo più estensivo, che possono arrivare a spendere cifre molto alte. Tutto questo non solo nuoce all’attività di imprese e liberi professionisti, ma anche all’ambiente, poiché la stampa obbligata di tantissimi documenti indesiderati o che, comunque, non ci sarebbe bisogno di avere in copia cartacea, rappresenta un danno notevole per l’ambiente in termini di spreco di carta, di inquinamento da inchiostro e di consumo dell’energia elettrica.
Internet: un solido aiuto per imprese e liberi professionisti anche in questo campo
Una moderna alternativa al fax tradizionale è l’invio per posta elettronica o tramite una piattaforma Internet di file ed immagini come allegati direttamente a numeri di fax. Questo sistema è più versatile poiché consente di inviare immagini a colori e con varie risoluzioni, nonché di poter conservare i propri documenti all’interno del computer senza bisogno di stamparli. Alcuni apparecchi telefax evoluti sono in grado di scansionare un documento ed inviarlo come allegato di posta elettronica, ma esistono anche operatori del settore che forniscono servizi di invio e ricezione fax direttamente tramite Internet. L’utente che sceglie questi servizi – che in genere richiedono un abbonamento annuale con tariffe abbastanza vantaggiose – si mette in contatto con un operatore telecom che gli assegna un numero di fax virtuale, col quale può inviare e ricevere documenti direttamente dalla propria casella di posta elettronica e/o tramite il sito dell’operatore stesso. In questo modo, è possibile inviare e ricevere fax in qualunque luogo ci si trovi, poiché è sufficiente avere una qualsiasi connessione ad Internet, anche utilizzando il proprio Blackberry. Inoltre, potendo scegliere di volta in volta quali documenti stampare e quali conservare solamente in formato digitale si può beneficiare di un risparmio decisamente significativo in termini di carta, inchiostro ed energia elettrica, contribuendo al contempo all’impostazione di una gestione aziendale in linea con i criteri dello sviluppo sostenibile. Questa tecnologia innovativa presenta dunque molti lati positivi, ed è sicuramente da tenere in considerazione come nuovo strumento di comunicazione per tutte le imprese e tutti i professionisti che, per la loro attività commerciale, necessitano di inviare e ricevere documenti e lettere via fax. Un servizio che ci sentiamo di consigliare è quello proposto da Axiatel, un’azienda con esperienza quindicennale nel campo delle telecomunicazioni che offre a privati e piccole e medie imprese la possibilità di inviare e ricevere fax via Internet a tariffe molto basse. A partire da soli 9,90 euro al mese, infatti, si hanno 200 pagine fax in ricezione e 100 pagine in invio ogni mese; il tutto effettuabile tramite Internet e, dunque, senza dover comprare macchinari, far attivare linee speciali, o installare programmi particolari sui propri terminali. Con il Fax per Mail di Axiatel gli utenti dispongono infatti di un proprio pannello di controllo online a cui è possibile accedere da qualsiasi computer o cellulare connesso alla rete, che permette di gestire l’invio e la ricezione dei propri fax. Non solo: i fax vengono ricevuti automaticamente anche sulla propria casella di posta elettronica e, allo stesso modo, è possibile inviarli direttamente da lì, nel caso non si abbia il tempo di accedere al proprio account sul sito di Axiatel. Essi ricevono dunque un numero virtuale geografico con tariffa locale non sovratassata che appartiene esclusivamente a loro, e le tariffe di abbonamento sono molto basse, perché il servizio è interamente automatizzato e l’azienda gestisce grossi volumi di comunicazioni, aspetti che le permettono di mantenere prezzi molto competitivi. Tuttavia, l’assistenza tecnica e alla clientela è presente e professionale, e questo ha fatto sì che l’azienda si sia già imposta in modo significativo sul mercato italiano, conquistando la fiducia di più di 3000 clienti. Chi volesse maggiori informazioni può visitare la pagina: https://www.axiatel.com/it/it/fax-per-mail/index.php.
Qualunque operatore si decida di scegliere, ad ogni modo, consigliamo a tutti coloro che ancora utilizzano il fax tradizionale di prendere in considerazione questo nuovo tipo di tecnologia di comunicazione, poiché è molto probabile che se ne possa trarre un beneficio significativo in termini di risparmio e di flessibilità nella trasmissione dei documenti.
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